راه حلهایی برای شش چالش فضای کار اشتراکی – قسمت دوم
در قسمت اول از شش چالش فضای کار اشتراکی در مورد این صحبت کردیم که ناراضیها، معمولاً شکایتهای مشابهی دارند. سه تا از مهم ترین چالشهایی که هر فضای کاری حتی فضای مشترک میتواند تجربه کند، در مقاله قبلی در مورد سه چالش اول صحبت کردیم. سه چالش اول را بررسی کردیم که اهمیت بیشتری داشتند و درصد بالاتری را در میزان نارضایتی به دست آورده بودند. البته همان طور که گفتیم، این چالشها فقط برای 25 درصد از افراد هستند و 75 درصد از کسانی که در یک فضای کار اشتراکی مشغول هستند، به نسبت از شرایط راضی هستند. با این حال برای همان یک چهارم باقی مانده که اعتراضهایی دارند، لازم است که فکری داشته باشیم.
سه چالش فضای کار اشتراکی بخش اول
سه چالش اول، حواس پرتی و سر و صدا، عدم رعایت حریم خصوصی و فضای محدود بودند که در موردشان صحبت کردیم. حواس پرتی میتواند توسط دیگر حاضرین در محیط کاری باشد و یا توسط دستگاههای دیگری ایجاد شوند که در فضای کار نصب شده اند. در مورد راهحلهایی که این چالش را در فضای کار اشتراکی زاویه داریم، صحبت کردیم.
حریم خصوصی میتواند با نداشتن اطمینان از این که دیگران ما را زیر نظر گرفته اند، ایجاد میشود. همان چالشی که خیلی از افراد را از کار کردن در شرکتها فراری میدهد. حدود هفتاد و پنج درصد از مردم و گاهی بیشتر، علاقه دارند که روند دورکاری حتی بعد از تمام شدن کرونا ادامه پیدا کند. این خودش سوال بزرگی است که حریم خصوصی تا چه اندازه زیر سوال است.
گزینه سوم محدود بودن فضای کار است که البته با توجه به نوع چینش میزها در زاویه این چالش تا حد زیادی برطرف شده است. چیدمان زاویه کمک میکند که این کمبود جا خیلی به چشم نیاید.
چهار) نبود تجهیزات کافی
وقتی در خانه کار میکنیم، یکی از مزایای اصلی اش وجود امکانات و تجهیزات کافی است. مثلاً برای دستشویی رفتن نیاز نیست به نظافت و تمیزی فکر کنیم. یا برای چای خوردن و کمی استراحت کردن، نیاز نیست دنبال فرصت یا مبلمان خاصی بگردیم. همه چیز در اختیار خودمان است. این چالش هم در محیط کار ممکن است ایجاد شود. اینها فقط بخشی از مزایا هستند.
مزیت اصلی وجود اینترنت پرسرعت و تجهیزات مناسب برای ارتباط است. خیلی از کاربران اینترنت خوبی برای خانه شان فراهم کرده اند. یا حداقل امکانی که دارند، استفاده آزادانه از اینترنت است. این موضوع را مقایسه کنید با کار کردن در کافه که قبلاً در موردش صحبت کرده ایم:
فضای کاری در کافه را تغییر بدهید
حجم اینترنتی که در یک کافه به اشتراک گذاشته میشود، با توجه به نیاز مشتریهایی است که بیشتر برای صحبت کردن به این مکان میآیند. با این حال فضای کار اشتراکی زاویه اینترنت مناسبی را فراهم کرده است.
چه طور این چالشها را حل کرده ایم؟
این چالشی است که معمولاً یک سوم معترضان دارند. کمبود تجهیزات میتواند شامل موارد زیادی باشد. از صندلی راحت و قابل تنظیم تا چای روزانه و مسائلی به این شکل. این عدم هماهنگی و نارضایتی میتواند سطح بسیار گسترده ای باشد. یعنی هر چه قدر هم که امکانات کامل باشند، این نارضایتی میتواند در درصد کم باقی بماند.
طبق یک گزارش، فلورنتینو پرز، مدیر عامل باشگاه رئال مادرید اسپانیا جلسه مذاکره با تیم رقیب را ترک کرده، فقط به این دلیل که سس مخصوص صدف سر میز نبوده است. یعنی همیشه کسانی پیدا میشوند که در تمام شرایط ناراضی باقی بمانند. اما با این حال، فضای کار اشتراکی زاویه این امکانات را فراهم کرده است:
امکانات زاویه
زیرساختهای فناوری قدرتمند و مناسب مانند اتصال به اینترنت و پهنای باند کافی که مناسب کار تمام افراد باشد.
صندلیهای راحت و قابل تنظیم و میزهایی که به صورت چهارنفره ارائه شدهاند. چیدمان میزها کمک میکند که احساس امنیت و داشتن حریم خصوصی، در فضا باقی بماند.
دسترسی به گزینههایی مانند چاپ، اسکن، پرینت و فکس و گزینههایی که برای نوشتن، ارائه و چاپ نیاز داریم.
وجود لوازم آشپزخانه مانند یخچال و مایکرویو، سماور و گاز برای گرم کردن غذا که در آشپزخانه زاویه قرار دارند.
محیطهایی برای استراحت و تجدید قوا که از فضای کاری جدا هستند. حتی یک بخش به عنوان لمکده هست که میتوان به راحتی در آن استراحت کرد.
اتاقهایی مناسب برای جلسات کاری و گروهی که به استارتاپها و فریلنسرها اجازه میدهد ارتباطشان را با دیگر تیمها حفظ کنند و گسترش بدهند.
دسترسی ساده از طریق مترو و خیابان لشگری که به کرج منتهی میشود. برای کسانی که خودروی شخصی ندارد، دسترسی به مترو بیمه یکی از مزایای اصلی این فضای کار اشتراکی است.
اینها فقط بخشی از امکاناتی است که در زاویه وجود دارد.
پنج) نبود امکانات برای شخصی سازی فضا
یکی از نکتههایی که شاید نتوانیم در یک فضای کار اشتراکی روی آن حساب کنیم، پایین بودن امکان شخصی سازی فضا است. البته این چالش برای کسانی که یک یا چند میز را اجاره میکنند وجود دارد. اگر به زاویه تشریف بیاورید، گلدانهایی را روی میزهای مختلف میبینیم. البته این چالشی است که در یک محل کار هم میتواند وجود داشته باشد. البته این مزیت کوچک در کافه و کتابخانه عمومی هم وجود دارد.
این چالشی است که گردانندگان فضای کار اشتراکی هنوز هم در شهرهای مختلف به آن فکر میکنند. مزیتی نیست که بتوانیم به راحتی ایجاد کنیم. اگر چه که مهم است هویت و برند تجاری یک استارتاپ روی میزش باشد. اما برای دیگرانی که به صورت منعطف و چند روز در هفته از این فضاها استفاده میکنند، این امکان وجود دارد.
راه حل در زاویه
برای حل کردن این چالش، راه حل در جدا کردن بخش مشترکان منعطف و دائمی است. نیمی از زاویه مربوط به کسانی است که به صورت دائمی در این فضا کار میکنند. به همین دلیل در این نیمه زاویه، گیاهان و وسایل زینتی، پرچم و دفترچههای زیادی روی میزها میبینیم. این امکان برای بخش منعطف کمتر وجود دارد.
البته که با توجه به کلیت طراحی در فضای کار اشتراکی، لازم است که رنگ میزها، صندلیها، نوع دکوراسیون دیوار و الگوهای دیگر در طراحی میزها رعایت شوند. اما در مورد بقیه موارد امکان شخصی سازی وجود دارد. این نکته ای است که اگر برای کاربرها حیاتی باشد(که معمولاً نیست)، نمیتوانند روی آن در فضای کار اشتراکی حساب کنند. با این حال، آرامش و همراهی و همکاری در این فضا به خوبی حفظ شده است.
شش) مسائل مربوط به امنیت و ایمنی
مسئله نهایی در مورد امنیت است. همکاران در فضای کار اشتراکی گاهی نگران امنیت اطلاعات و وسایل میشوند. البته که مسئله کوچکی هم نیست و اگر این اتفاق بیافتد، برای یک تیم خطرساز باشد. اتصال به وای فای، دسترسی بیست و چهار ساعته و امنیت تجهیزات و وسایل شخصی در این فضا، اهمیت زیادی دارد.
با این حال، امنیت وسایل در یک فضای کار اشتراکی، خیلی بالاتر از یک محیط کار درون شهری است. دوربینهای امنیتی و نیروی حراست مراقبت کاملی از وسایل و تجهیزات شخصی میکنند. این موضوع را در بخش حریم خصوصی در مقاله قبلی توضیح داده ایم.
راه حل در زاویه
هر کاربری در زاویه، دارای رمز منحصر به فرد برای اتصال به وای فای و اینترنت است. در نتیجه میزان مصرف اینترنت و امنیت آن تامین میشود. یک شبکه خصوصی برای کسانی که از این امکان استفاده میکنند. این امکان به صورت بیست و چهار ساعت و هفت روز هفته در اختیار کاربران قرار دارد.
تیم همآوا با استفاده از فناوریهای روز دنیا، امنیت اطلاعات شخصی و کاری کاربران را فراهم کرده است. در نتیجه به راحتی میتوانید از اینترنت و دیگر امکانات ارسال فایل در زاویه استفاده نمایید.
مصطفی مردانی
فضای کار اشتراکی زاویه